GESTIONAREA COMPLEXELOR DE LOCUINȚE
Creșterea unei afaceri axate pe locuințe este dificilă, mai ales atunci când resursele umane sunt limitate. Gestionarea manuală a rezervărilor, alocarea manuală a camerei pentru oaspeți, păstrarea inventarului din camere la zi necesită destul de mult timp.
Companiile din segmentul cazărilor se confruntă adesea cu:
- acțiuni întârziate;
- comunicarea deficitară dintre unitățile comerciale și departamente;
- informații nestructurate și inconsecvente care au ca rezultat realizarea unui număr excesiv de mare de rezervări;
- control scăzut asupra costurilor și operațiunilor;
- activități bazate pe documente pe suport de hârtie;
- lipsa segmentării clienților și, prin urmare, a strategiilor privind veniturile.
CONCEPTUL DE AFACERI
Soluția noastră este o platformă BPM care orchestrează principalele activități de gestionare a complexelor de locuințe:
ETAPE - ABORDARE
Definirea conceptului de afaceri și crearea aplicației a implicat următorii pași:
- Analiza;
- Implementarea și integrarea sistemelor;
- Testarea acceptării și instruirea utilizatorilor;
- Aplicare și lansare în timp real;
- Întreținere și asistență.
BENEFICII
